本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,家家悦新增19件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:家家悦超市投诉基本信息:2024年11月20日,消费者李**(手机尾号 9412,用户ID ****3645)反映其于2024年11月20日通过现场购买其他水果。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月21日,未达成调解协议处理部门:青岛市李沧区市场监督管理局被投诉企业:青岛十八家家悦超市有限公司滨海路店投诉基本信息:2024年11月20日,消费者闫**(手机尾号 5897,用户ID ****9769)反映其于2024年11月10日通过现场购买虾皮。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月10日,未达成调解协议处理部门:青岛市即墨市市场监督管理局被投诉企业:家家悦超市投诉基本信息:2024年11月20日,消费者张**(手机尾号 1836,用户ID ****3529)反映其于2024年11月20日通过现场购买其他水果。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月22日,达成调解协议处理部门:青岛市李沧区市场监督管理局被投诉企业:华光路路北东三路213号宠物市场附近家家悦超市投诉基本信息:2024年11月20日,消费者孙**(电话尾号 343 ,用户ID ****1057)反映其于2024年11月19日通过现场购买普通面粉。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月22日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:淄博市张店区市场监督管理局被投诉企业:家家悦超市投诉基本信息:2024年11月19日,消费者王**(手机尾号 3700,用户ID ****4659)反映其于2024年10月29日通过现场购买洗发品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月22日,达成调解协议处理部门:呼和浩特市回民区市场监督管理局被投诉企业:家家悦集团股份有限公司石岛黄海店投诉基本信息:2024年11月19日,消费者隋**(手机尾号 1331,用户ID ****6232)反映其于2024年11月19日通过现场购买其他乳制品。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求补足商品数量。处理结果:2024年11月22日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:威海市荣成市市场监督管理局被投诉企业:兰山区滨河路与临西五路交会处滨河万达广场家家悦超市投诉基本信息:2024年11月18日,消费者女**(手机尾号 7526,用户ID ****7068)反映其于2024年10月13日在其他平台通过网购购买其他食品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月22日,达成调解协议处理部门:临沂市兰山区市场监督管理局被投诉企业:家家悦超市投诉基本信息:2024年11月18日,消费者常**(手机尾号 4353,用户ID ****8592)反映其于2024年11月18日通过现场购买零售服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年11月22日,达成调解协议处理部门:临沂市兰山区市场监督管理局被投诉企业:莱州市金城镇金城路和金城大街交叉口家家悦超市投诉基本信息:2024年11月17日,消费者先**(手机尾号 6260,用户ID ****6038)反映其于2024年11月18日通过现场购买其他日杂用品。投诉问题:可能存在商标->其他商标问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:烟台市莱州市市场监督管理局被投诉企业:家家悦投诉基本信息:2024年11月16日,消费者先**(手机尾号 8504,用户ID ****8025)反映其于2024年11月16日通过现场购买其他水果。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月22日,达成调解协议处理部门:烟台市蓬莱市市场监督管理局被投诉企业:万象汇负一层家家悦超市投诉基本信息:2024年11月13日,消费者李**(手机尾号 3833,用户ID ****9536)反映其于2024年11月14日通过现场购买火腿制品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月22日,达成调解协议处理部门:淄博市张店区市场监督管理局被投诉企业:彭阳县家家悦门市部投诉基本信息:2024年11月09日,消费者司**(手机尾号 0735,用户ID ****0958)反映其于2024年11月07日通过现场购买调味面制品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年11月22日,达成调解协议处理部门:固原市彭阳县市场监督管理局被投诉企业:河北家家悦连锁超市有限公司远大店投诉基本信息:2024年11月07日,消费者刘**(手机尾号 1551,用户ID ****5599)反映其于2024年11月07日通过现场购买烤鸡。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:张家口市桥西区市场监督管理局被投诉企业:青岛十八家家悦超市有限公司滨海路店投诉基本信息:2024年11月06日,消费者李**(手机尾号 3193,用户ID ****9116)反映其于2024年11月01日通过现场购买其他乳制品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年11月11日,未达成调解协议处理部门:青岛市即墨市市场监督管理局被投诉企业:山东家家悦超市有限公司黄岛区长江国际店投诉基本信息:2024年10月09日,消费者王**(手机尾号 7876,用户ID ****3774)反映其于2024年10月09日通过现场购买米面及其制品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月22日,达成调解协议处理部门:青岛市黄岛区市场监督管理局被投诉企业:家家悦超市投诉基本信息:2024年09月29日,消费者钟**(手机尾号 9198,用户ID ****7091)反映其于2024年09月28日通过现场购买猪肉。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月22日,达成调解协议处理部门:济南市长清区市场监督管理局被投诉企业:济南十八家家悦超市有限公司东营吾悦广场店投诉基本信息:2024年09月21日,消费者李**(手机尾号 5186,用户ID ****3368)反映其于2024年09月21日在美团网(家家悦(东营吾悦广场店))通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题:可能存在不正当竞争->市场混淆问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月22日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:东营市东营区市场监督管理局被投诉企业:家家悦集团股份有限公司威海张村旗舰店投诉基本信息:2024年09月18日,消费者毕**(手机尾号 9646,用户ID ****6134)反映其于2024年09月16日在饿了么(山东家家悦集团股份有限公司(张村购物广场店)))通过网购购买其他烘焙制品。投诉问题:可能存在价格投诉->政府定价问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月22日,未达成调解协议处理部门:威海市环翠区市场监督管理局被投诉企业:淄博家家悦超市有限公司洪山店投诉基本信息:2024年09月12日,消费者杜**(手机尾号 0373,用户ID ****6583)反映其于2024年09月12日通过现场购买贝壳类。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年09月16日,达成调解协议处理部门:淄博市淄川区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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